2022年9月6日,临近中秋佳节,清新区退役军人事务局收到两份特别的礼物,一份是来自太平镇退役军人林容基送来的锦旗“贴心服务情系老兵,雪中送炭党恩难忘”,另一份是禾云镇退役军人李志洪送来的锦旗:“应急救助暖民心,用情服务为人民”,他们感谢该局高效为其办理广东省退役军人应急救助资金申请手续,分别获批应急救助资金10万元和5.6万元。
林容基因心脏瓣膜手术花费24万余元申请应急救助资金,获批金额10万元,是应急救助资金能申请的最高金额,也是该局收到的第一宗达10万的申请。镇、村服务站工作人员在走访活动中了解到其困难情况,及时讲解政策内容,在退役军人不方便前来办理时主动代为申请办理,区退役军人事务局收到材料后更是快速审批上报系统加急办理。对于清新区退役军人事务系统工作人员的高效贴心服务,林容基表示由衷感谢。
据了解,该局用心、用情、用力为辖区内退役军人服务,提高其荣誉感、获得感、幸福感,开展应急救助资金工作做到“三个一”。一是准确把握一把尺子,根据操作规程,坚持“逐级报批,会议决定”的原则抓好落实,杜绝“开口子、打条子、搞变通”的情况;二是仔细做好一本台账,分门别类建立台账;三是把握好一根准绳,通过走访、慰问、回访,实时掌握应急资金救助工作落实情况,跟踪申请者获批资金后的生活状况。截至目前为止,该局已成功帮助67名退役军人申请广东省应急救助资金218万余元,共收到感谢锦旗7面。
李志洪(左二)林容基(左三)送锦旗
林容基(左二)送锦旗:贴心服务情系老兵,雪中送炭党恩难忘
李志洪(左二)送锦旗:应急救助暖民心,用情服务为人民